Knowledge Base

Zásady ochrany osobních údajů

Zveřejněno:

Účinnost od: 24. července 2025

1. Úvod

FanYield je sportovní zábavní platforma, kde sportovní fanoušci („Uživatel“ nebo „Vy“) mohou sbírat digitální sběratelské předměty profesionálních sportovců, účastnit se fantasy sportovních her a obchodovat s digitálními sběratelskými předměty. Platforma poskytuje registrovaným uživatelům tržiště pro získávání, držení a výměnu těchto sběratelských předmětů (dále jen „Služby“).

Respektujeme vaše soukromí a zavazujeme se poskytovat bezpečné prostředí pro naše uživatele. Tyto Zásady ochrany osobních údajů („Zásady“) vysvětlují, jak a proč může společnost FanYield („My“, „Nás“ nebo „FanYield“) shromažďovat a zpracovávat vaše osobní údaje. Veškeré osobní údaje (jak jsou definovány níže) jsou zpracovávány v souladu s platnými právními předpisy, včetně Obecného nařízení o ochraně osobních údajů (GDPR) Evropské unie a dalšími příslušnými předpisy. Tyto Zásady jsou součástí Obchodních podmínek. Pojmy zde neuvedené mají význam podle Obchodních podmínek.

2. Shromažďování údajů a účely

Shromažďujeme a zpracováváme omezené množství osobních údajů, abychom umožnili přístup ke Službám, zlepšili uživatelský zážitek, zajistili bezpečnost platformy a poskytovali podporu. Shromažďujeme pouze údaje nezbytné pro tyto účely.


Přihlášení přes Google a Apple

Pokud se rozhodnete přihlásit pomocí Google nebo Apple, zpracováváme údaje, které nám při přihlášení poskytnete na základě vašeho souhlasu. To může zahrnovat:

  • Jméno a příjmení – pro personalizaci účtu
  • E-mailovou adresu – pro správu účtu a komunikaci s vámi

Tyto údaje jsou zpracovávány na základě vašeho souhlasu a uchovávány pouze po dobu nezbytnou k poskytování Služeb nebo plnění zákonných povinností.


Přístup ke službám a jejich používání

Abychom mohli zajistit funkčnost platformy, jako je správa účtu a zprostředkování transakcí, zpracováváme relevantní uživatelská data. Například:

  • Pro umožnění nákupu sběratelských předmětů využíváme službu Stripe, která je zprostředkovatelem plateb. Veškeré citlivé platební údaje (např. údaje o platební kartě nebo celé identifikátory plateb) jsou zpracovávány přímo službou Stripe a nikdy nejsou uchovávány ani zpřístupněny FanYieldem.
  • Můžeme ukládat omezená metadata ze Stripe (např. ID transakce, stav platby, poslední 4 číslice karty) za účelem potvrzení dokončení transakce a zajištění přístupu k zakoupenému digitálnímu obsahu.
  • Pro podporu interakcí mezi uživateli můžeme zpracovávat vaše uživatelské jméno, e-mailovou adresu a základní nastavení účtu.

Právním základem tohoto zpracování je plnění smlouvy – tyto údaje jsou nezbytné pro poskytování služeb, ke kterým jste se zaregistrovali.

Soulad a bezpečnost

Za účelem zajištění bezpečnosti a integrity Služeb shromažďujeme údaje jako typ zařízení, IP adresu, chování při procházení a záznamy aktivit. V případě podezření na podvod nebo zneužití si můžeme vyžádat další informace nebo dočasně omezit přístup.

Toto zpracování je založeno na našem oprávněném zájmu chránit platformu a její uživatele.

Podpora a komunikace s uživateli

Pokud nás kontaktujete s žádostí o podporu, zpracováváme vaše kontaktní údaje (např. e-mail, uživatelské jméno) a obsah vašeho požadavku za účelem vyřešení daného problému.

Toto zpracování je nezbytné pro plnění našich závazků vůči vám.

3. Uchovávání údajů

Údaje týkající se účtu jsou uchovávány po dobu existence vašeho účtu. Některé informace můžeme uchovávat i po jeho zrušení, pokud to vyžaduje zákon.

  • Analytická data používaná pro agregované reporty jsou anonymizována a po dokončení analýzy smazána.
  • Bezpečnostní data (např. pro prevenci podvodů) uchováváme až po dobu 3 let.

4. Poskytovatelé služeb a přenos údajů

Pro provoz platformy, analýzu, hosting a zpracování plateb využíváme služby třetích stran. Pro zajištění bezpečných plateb využíváme službu Stripe. Pokud dochází k přenosu údajů mimo Evropský hospodářský prostor (EHP), uplatňujeme odpovídající ochranná opatření, jako jsou standardní smluvní doložky.

5. Používání dětmi

FanYield je určen výhradně pro osoby starší 17 let.

6. Vaše práva

Můžete požadovat:

  • Přístup ke svým osobním údajům
  • Opravu nesprávných údajů
  • Přenositelnost údajů
  • Výmaz nebo omezení zpracování údajů
  • Pokyny k nakládání s vašimi údaji po vaší smrti

Pro uplatnění práv nás kontaktujte na: [email protected]

7. Cookies

Používáme soubory cookies k provozu a zlepšení webových stránek. Podrobnosti najdete v samostatných Zásadách používání cookies.

8. Bezpečnost

Používáme technická a organizační opatření k ochraně vašich údajů. Doporučujeme používat silná hesla a správce hesel pro zvýšení bezpečnosti vašeho účtu.

9. Změny zásad

Tyto Zásady mohou být čas od času aktualizovány. Podstatné změny budou oznámeny prostřednictvím platformy nebo e-mailem.

10. Právní rámec

Tyto Zásady se řídí právem České republiky a Evropské unie.

11. Hazardní hry a sázky

FanYield nenabízí ani nepodporuje žádnou formu hazardních her, sázení nebo sázek o reálné peníze. Uživatelé nemohou vkládat prostředky za účelem sázení ani získávat jakékoli peněžní výplaty na základě výsledků her. Všechny funkce platformy slouží výhradně pro zábavu a sběratelské účely.

Byl tento článek nápomocný?

Děkujeme za zpětnou vazbu!

Pomáhá nám to se zlepšovat.

Související články